طراحی صنعتی فهرست مطالب فصل اول 2
مقدمه 3
تاريخچه ايجاد شغل 3
تاريخچه گروه طراحي صنعتي 4
نوع شغل 4
عمده يا خرده فروشي بودن شغل 4
فصل دوم 6
استانداردهاي كاري براي طراحان صنعتي 7
حوزه ها يا استاندارد طراحي 8
مهارتهاي نيروي كار 9
چه فرصتهايي شغلي براي طراحي صنعتي فراهم است؟ 12
توانايي هاي لازم 13
فصل سوم 14
بازارهاي هدف كالا و كانال هاي بازار يابي 15
موقعيت شغلي در ايران كانال هاي بازار يابي 16
CRM در سازمانهاي طراحي صنعتي 17
تاريخچه CRM
CRM
اهداف CRM
مزاياي استفاده از سيستم CRM
پيش نيازهاي فرهنگي ، سياسي در شغل طراحي صنعتي 23
CRM و ERP در سازمانهاي طراحي صنعتي 26
مصرف كنندگان نهايي در اين شغل 30
فصل چهارم 31
خدمات پس از فروش محصولات 32
روش هاي جاري فعاليتها براي فروش محصولات 33
نحوه طراحي سازمان طراحي 35
فرصت هاي شغلي و نوع خدمات ارائه دهنده به مشتري 36
روشهاي فروش جاري محصولات و نحوه تبليغات 37
سهولت دسترسي مشتريان كالاهاي صنعتي با بازار يابي صنعتي 38
فصل پنجم 44
خلاصه نتايج و پيشنهادات 45
پيشنهاداتي براي يك طراح خوب بودن 47
پيشنهاداتي براي طراحي محصول صنعتي برتر 48
توصيه هايي براي پيشرفت در اين زمينه 51
چشم انداز آينده 53
منابع