پاورپوینت رایگان مدیریت کیفیت جامع و مهندسی مجدد فرآیندها
پاورپوینت رایگان مدیریت کیفیت جامع و مهندسی مجدد فرآیندها TQM یا مدیریت کیفیت یکی از کاملترین و کاراترین فلسفه های مدیریتی است که به نحوشایسته ای مباحث کیفیت ورضایت مشتری را پوشش می دهد. پایه اول مدیریت کیفیت توسط ادوارد دمینگ که یک دانشمند آمریکایی است درسالهای پس ازجنگ جهانی دوم درژاپن پی ریزی شد…………
بنابراین در این مطلب از فروشگاه مارکت فایل به ارائه مدیریت کیفیت جامع و مهندسی در قالب پاورپوینت می‌پردازیم.
فهرست مطالب :
مقدمه
تاریخچه TQM
تعریف مفاهیم TQM
اهداف TQM
عوامل موثربرموفقیت TQM
ضرورت های کهTQM برسازمان اعمال می کند
نقش مدیران در ایجاد فرهنگ کیفیت
علل ناکامی TQM
بررسی تجربی آثاراجرایی TQM
نتیجه گیری……………..
درباره مدیریت کیفیت جامع و مهندسی مجدد فرآیندها
[irp]
اقدامات دمینگ درآغازبرپایه فنون آماری کنترل کیفیت قرارداشت.که توسط والدرشوهارت که دمینگ زیرنظراودرآزمایشگاههای بل درنیویورک کارمی کرد ارائه شده بود. درسال ۱۹۶۰ اولین دوایر کنترل کیفیت به منظوربهبود کیفیت ایجادشدند.بعدها مدیریت کیفیت جامع درنقاط دیگرجهان به ویژه ایالات متحده وسپس اروپای غربی رواج پیداکرد…
