تجارت الکترونیک EDIتجارت الكترونيك
فهرست مطالب
تجارت الكترونيك 1
تعاريف تجارت الكترونيك 1
پيدايش تجارت الكترونيك 3
چارچوب نظري 4
فناوريهاي پشتيباني‌كننده 8
پيدايش و پيشرفت اينترنت 11
چگونگي عرضه اطلاعات 13
سطوح تماس با اينترنت 14
آدرسهاي اينترنت 15
اطلاعات در صفحات وب 16
اينترنت‌ها و اكسترانت‌ها 18
ابزارهاي اجرايي و عملياتي 19
مبادله الكترونيك داده‌ها 20
پست الكترونيك 23
ابزارهاي اينترنتي 24
نمابر پيشرفته 25
ابزارهاي صوتي 25
پشتيباني درخواست پيوسته 25
انتقال پرونده‌ها 25
طراحي و توليد به كمك رايانه 26
ابزارهاي چندرسانه‌اي 27
تابلوهاي اعلان الكترونيكي 27
كنفرانسهاي راه‌دور 27
تعيين هويت به صورت خودكار 28
تجارت الكترونيك واژه‌اي است كه امروزه در مقالات و ادبيات بازرگاني و تجارت و رسانه‌هاي عمومي بسيار به گوش مي‌رسد. اين پديده نوين هم به علت نوپابودن و هم به علت كاربردها و زمينه‌هاي بسيار متنوع فعاليت، نزد مراجع گوناگون تعاريف مختلفي دارد. همچنين تجارت الكترونيك پديده‌اي چندرشته‌اي است كه ازطرفي با پيشرفته‌ترين مفاهيم فناوري اطلاعات و ازسوي ديگر با مباحثي مثل بازاريابي و فروش، مباحث مالي و اقتصادي و حقوقي پيوستگي دارد. از اين‌رو تعابير گوناگوني از آن پديد آمده است برخي فكر مي‌كنند تجارت الكترونيك به معني انجام امور تجاري بدون استفاده از اسناد و مدارك كاغذي است. برخي ديگر تبليغات بر روي اينترنت و حتي خود اينترنت را مترادف با تجارت الكترونيك مي‌دانند. برخي ديگر تصور مي‌كنند تجارت الكترونيك يعني سفارش دادن كالاها و خدمات و خريد آنها به‌وسيله رايانه. همه ديدگاههاي بالا بخشي از مفهوم تجارت الكترونيك را پوشش مي‌دهند اما كامل نيستند.
تعاريف تجارت الكترونيك
سازمانها و موسسات علمي و تحقيقاتي و مراكز تجاري معتبر جهاني و پژوهشگران فعال در زمينه تجارت الكترونيك چندين تعريف از تجارت الكترونيك ارائه كرده‌اند:
تعريف لينچ و ليندكوئيست: تجارت الكترونيك به معناي مبادله محصولات و خدمات درمقابل پول با استفاده از تواناييهاي اينترنت است.
كالاكوتا و وينسون دو پژوهشگر مشهور تجارت الكترونيك در كتاب خود به نام مرزهاي تجارت الكترونيك آن را اين‌طور تعريف مي‌كنند: تجارت الكترونيك واژه معادلي است براي خريدوفروش محصولات، خدمات و اطلاعات به‌وسيله زيرساختارهاي شبكه‌اي.
گروه كاري فناوري زيرساختارهاي اطلاعاتي و كاربرد آن (1(IITA)( يك تعريف كاركردي از تجارت الكترونيك ارائه مي‌كند: تجارت الكترونيك ارتباطات، مديريت داده‌ها و خدمات ايمني را يكپارچه مي‌سازد تا كاربران تجاري در سازمانهاي گوناگون بتوانند به صورت خودكار اطلاعات را مبادله كند .
ولاديمير زواس در مقاله خود به‌نام ساختار و آثار كلان تجارت الكترونيك بيان مي‌دارد: تجارت الكترونيك به معني سهيم شدن در اطلاعات، حفظ ارتباطات تجاري و هدايت مبادلات بازرگاني به‌وسيله شبكه‌هاي ارتباطي است …………….
