دانلود مقاله ای بر سیستم اینترنتی نظر سنجی

مقدمه

دانلود مقاله ای بر سیستم اینترنتی نظر سنجی  رفع مشکلات فنی با استفاده از نظر سنجی از مشتریان از جمله سرویسهایی است که سازمانها میتوانند به مشتریان خود ارائه کنند. انجام دستی این کار معمولاً با مشکلاتی از قبیل تأخیر در انجام و کاغذ بازی های زیاد همراه است. مقالات کامپیوتر  در ای سیستم یک راه حل نرم افزاری برای خودکارسازی و ساختارمند کردن فرآیند نظرسنجی از مشتریان ایجاد شده است. این سیستم سرویس اینترنتی برای ارتباط مشتریان با سیستم مورد نظر راارائه می کند.

بنابراین در این مطلب از فروشگاه مارکت فایل به ارائه سیستم اینترنتی نظر سنجی در قالب 110 صفحه می‌پردازیم.

فهرست مطالب

چکیده

شرح پروژه

۱-  بخشهای قابل دسترسی توسط تکنسین

۱-۱ –  ورود به سیستم

۱-۲-  ایجاد کاربر جدید

۱-۳-  حذف کاربرها

۱-۴-  ایجاد نظرسنجی جدید

۱-۵- اضافه نمودن جوابهای مرتبط به نظرسنجی

۱-۶- تغییرات در نظر سنجی

۱-۶-۱- غیر فعال نمودن نظرسنجی

۱-۶-۲-  حذف کردن نظرسنجی

۱-۷-  حذف کردن جوابهای نظرسنجی

۲-  بخشهای قابل دسترسی توسط کاربر

۲-۱-  ورود به سیستم

۲-۲- نحوه استفاده از نظرسنجی

۳-  ساختار پایگاه داده ها

۳-۱- جدول Survey

۳-۲- جدول Options

۳-۳-  جدول Answers

۳-۴-  جدول کاربرها

۳-۵-  ارتباط بین جداول

۴- Data flow Diagram

۴- ۱- کاربر

۴-۲- تکنسین

کد برنامه

Abstract.. 114

چکیده

در دنیای امروزی نظر سنجی درباره سطح کیفیت محصولات، سرویسها و خدمات ارائه شده فن آوری بسیار مفیدی می باشد که ازمزایای ذیل برخوردار می باشد:

نظرسنجی تصویر دقیقی ازواقعیتهای مربوط به محصول یا سرویس ارائه شده یه مشتری و تیم مدیریت می باشد

نظرسنجی ارتباط قوی بین مشتریان، تیم مدیریت و مسئولان مربوطه ایجاد میکند

نظرسنجی کمک به پیدا کردن مشکلات و ضعفهای موجود در محصول یا سرویس ارائه شده می کند

نظرسنجی رضایت یا نارضایتی مشتریان را در رابطه با محصولات یا سرویسهای ارائه شده را نشان می دهد

نظرسنجی موجب بهبود بخشیدن کیفیت محصول یا سرویسها و خدمات ارائه شده می باشد

نرم افزار ارائه شده در این پروژه یک سیستم نظرسنجی می باشد که بصورت سرویس اینترنتی به منظور ارتباط بیشتر با مشتریان طراحی و پیاده سازی شده است. دراین ارائه کتبی، ضمن شرح پیاده سازی با کاربرد این سیستم  نیز آشنا می شویم.

شرح پروژه

رفع مشکلات فنی با استفاده از نظرسنجی از مشتریان از جمله سرویسهایی است که سازمانها میتوانند به مشتریان خود ارائه کنند. انجام دستی این کار معمولاً با مشکلاتی از قبیل تأخیر در انجام و کاغذ بازی های زیاد همراه است. در ای سیستم یک راه حل نرم افزاری برای خودکارسازی و ساختارمند کردن فرآیند نظرسنجی از مشتریان ایجاد شده است. این سیستم سرویس اینترنتی برای ارتباط مشتریان با سیستم مورد نظر راارائه می کند. به این صورت که هنگام خرید محصول توسط مشتری، یک کلمه کاربری و رمز عبور به او داده می شود. مشتری با مراجعه به سایت وب طراحی شده می تواند رضایت یا نارضایتی خود را از سیستم،یا محصول یا سرویس ارائه شده گزارش کند. جواب و IP address کامپیوتر …..